今年以来，丰田乡对片组邻“三长制”工作多次进行精密部署，搭建“片-组-邻”架构，从“三点”发力，织密基层治理组织体系，推动服务群众“零距离”。

一是强化一个“支撑点”，提升“三长”履职能力，确保服务群众不遗余力。丰田乡注重发挥村民代表的“四员”作用，采取“线上+线下”的培训方式，通过举办乡级村民代表业务培训会、各村组织业务培训会、院落会、组建微信联络群等途径，围绕乡村振兴、人居环境卫生整治、矛盾纠纷排查化解等重点工作对村民代表进行培训，今年以来已组织培训160余场次，900余人次，切实提升了村民代表身份认同感，提高了为民服务自觉性及能力。

二是找准一个“着力点”，畅通“三长”工作机制，架起联系群众连心桥。丰田乡通过发放明白卡、上门走访、召开院落会、微信联络群等方式，在各村各户亮明身份，加强与联系户日常交流，收集社情民意，传达上级有关政策，捅破干群沟通“窗户纸”，走访群众8520余人次，摸排矛盾纠纷8条、群众诉求86条、其他问题11条，帮助群众解决问题84个。自新新高速、马丰公路建设以来，“三长”通过入户、院落会等，积极协调处理反映的开工建设疑难问题和群众矛盾，始终坚持矛盾不上交，及时把矛盾化解在乡内，没有出现任何一起群体性信访事件。