为进一步提升卫生健康局系统政务服务便民度和高效率，6月16日，新宁县卫生健康局党委书记、局长唐甲红，县计生协会常务副会长蔡海峰，在县纪委、县行政审批服务局的组织监督下，来到县政务服务中心大厅卫生健康局办事窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动，以“办事群众”和“窗口工作人员”双重身份全过程体验办事流程，检验工作作风，查找薄弱环节，以实际行动落实“走流程、解难题、优服务”行动。

期间，唐甲红以办事群众身份询问办证程序、提交申请材料，以工作人员身份线下接收办事材料、线上登录办事平台、查看审批材料、办理许可证等方式体验了“公共卫生许可证办理、医师执业注册”两项民生政务服务事项。

走流程结束后，县卫健局、县纪委、县行政审批服务局召开了座谈会，根据走流程的情况，谈体会、找问题、想对策，着力打造便捷高效的政务服务新环境，为群众办证提供便利。

近年来，县卫健局积极探索行政审批制度改革，聚焦政务服务事项中痛点、难点、堵点问题，全力优化流程再造，大力压缩办理时限，实现了企业群众办事的便利度大幅提升，体验感和幸福感大幅提高。