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新宁县民政系统暖心服务 建功退役军人信息采集工作

作者:时间:2019年01月10日【字体设置:

“大爷,你别急,实在想不起来,我帮您到档案室查阅一下原始档案。”1月8日,新宁县民政局优抚安置股办公室内,有位六十多岁的退伍军人,对自己的信息记得不是很清楚,退伍证件又模糊不清,工作人员赵玲玲一边微笑着询问有关信息一边输入电脑,耐心细致地进行退役军人信息采集工作。

“为落实好上级部署,我县民政部门从2018年10月就开始宣传信息采集工作。”县民政局优抚安置股股长申泰民介绍,自2018年11月初,新宁县启动了退役军人和其他优抚对象信息采集工作,为确保这项工作圆满完成,成立了工作领导小组,制定了工作方案,专题培训了工作人员,并通过宣传海报、悬挂横幅、张贴标语等多种形式,将采集信息所需携带资料和采集时间等相关事宜进行广泛宣传,营造良好的舆论氛围。

“这么冷的天,你们辛苦了,快坐下来暖和暖和,你们的服务太好了……,真是太感谢了!”麻林瑶族自治乡五盘村退伍老兵雷承鸟的女儿一边热情地招呼着民政办采集工作人员,一边说着感激的话语。雷承鸟,1971年6月入伍,1975年3月退伍,因公左手致残,现在腿脚不方便,视力也不好,乡镇民政办得知这一情况后,当即上门服务。看到工作人员认真细致的将自己的信息录入,雷老很是感慨:当年参军入伍也没有想过要什么待遇,现在国家发展繁荣了,能想着我们退伍老兵,倍感自豪,感谢党委政府,感谢民政部门。这只是民政系统在信息采集中将暖心服务送到对象身边的一个缩影。

“退役军人和其他优抚对象信息采集工作是件政治任务、暖心工作,暖心工作就要把工作做细、做实、做好,做出实效。”民政局局长蒋兴元说。为切实保障好军人军属合法权益,确保所有退役军人和其他优抚对象一个不漏,全县共设立信息集中采集点19个,投入资金30多万元购买采集台式仪、电脑和移动终端等设备57套。民政局档案管理员李露加班加点为遗失退伍证的老兵查阅档案4000余人次,复印退役士兵登记表2000余份。

在采集工作中,民政局要求所有工作人员必须以认真负责的态度,耐心、周到的服务做好政策解释,只要退役军人来访,必须笑脸相迎,热情接待,认真办理,确保应采尽采。热情周到、优质高效的服务为信息采集任务顺利开展提供了有力保障,也受到了前来办理信息采集的退役军人和群众的点赞和好评。

目前,该县已登记录入退伍军人信息1.5万余条,并将继续对在外打工、尚未及时登记的人员随时进行信息采集录入。